qq邮箱群发病毒处理办法
经常利用网络收发邮件的人,最苦恼的事莫过于邮箱中毒和利用邮件让机子感染病毒。碰到以上的情况也不用惊慌失措,下面一米软件就来告诉大家QQ邮箱群发病毒处理办法。
一、断开网络
当你不幸遭遇病毒入侵之后,当机立断的一件事就是断开你的网络连接,以避免病毒的进一步扩散。
二、文件备份
然后就是删除带毒的邮件,再运行杀毒软件进行清除,但为了防止杀毒软件误杀或是删除你还没有处理完的文档和重要的邮件,你应该首先将它们转移备份到其他储存媒体上。
有些长文件名的文件和未处理的邮件要求在Windows下备份,所以建议你先不要退出Windows,因为病毒一旦发作,也许就不能进入Windows了。不管这些文件是否带毒了,你都应该备份,因为有些病毒是专门针对某个杀毒软件设计的,一运行就会破坏其他的文件,所以先备份是以防万一的措施。等你清除完硬盘内的病毒后,再来慢慢分析处理这些额外备份的文件较为妥善。另外对你的重要文件也要做备份,最好是备份到其他移动存储设备上,如USB盘、移动硬盘、刻录盘等,尽量不要使用本地硬盘,以确保数据的安全。
如果在平时作了GHOST备份,利用映像文件来恢复系统,这样连潜在的木马程序也清除了,当然,这要求你的GHOST备份是没有病毒。
三、借助杀毒软件
做好前面的准备工作后,这时就应该关闭计算机后再启动机器,然后用一张干净的DOS启动盘来引导系统。另外,由于中毒后,Windows已经被破坏了部分关键文件,会频繁地非法操作,所以Windows下的杀毒软件可能会无法运行,所以应该准备一个DOS下的杀毒软件以防万一。
即使能在Windows下运行杀毒软件的,也尽量用两种以上的工具软件来交叉清理。在多数情况下Windows可能要重装,因为病毒会破坏掉一部分文件让系统变慢或出现频繁的非法操作。由于杀毒软件在开发时侧重点不同、使用的杀毒引擎不同,各种杀毒软件都有自己的长处和短处,交叉使用效果较理想。
现在流行的杀毒软件在技术上都有所提高,并能及时更新病毒库,因此一般情况下你所碰到的病毒是应该在杀毒软件的围剿范围内的。
四、安全处理
包括登录网络的用户名、密码、邮箱和QQ密码等,防止黑客已经在上次入侵过程中知道了你的密码。另外因为很多蠕虫病毒发作后会向外随机发送你的信息,所以适当地更改是必要的。
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