亚马逊listing被ve跟卖
亚马逊被普通用户跟卖就已经够烦人的了,目前深圳出现了被ve跟卖,下面一米软件就来和大家说说亚马逊listing被ve跟卖该怎么办。
1、我们先来说说什么是VE卖家:
在亚马逊上,除了普通卖家之外,还有一个群体,他们属于美国本土卖家(或者拥有美国本土所注册的公司),有美国本土的收发货地址,以美国公司的名义,向亚马逊申请成为VE(Vendor Express)卖家,也即亚马逊平台的供应商,成为VE卖家的账户,可以选择把货物供给给亚马逊,由亚马逊发货给客户,也可以选择自己在美国本土自行发货,但共同点是,他们的卖家信息处都会显示Sold by Amazon标识。
正是基于此,有部分中国卖家通过各种手段注册美国公司,进而注册VE卖家,然后,他们选择类似的卖得比较好的账号,拼命跟卖,跟卖也罢,他们基于自己相对来说拥有更大编辑权限的便利,对产品信息进行篡改,删除一些和他们产品不一致的信息,增添一些原本没有的信息,从而让原本的Listing变了样,也由此给原来的卖家平添了很多苦恼。
导致的直接结果是,经过VE卖家篡改的Listing,产品信息和原产品出现重大出入,同时,导致产品销量大幅下降。
2、亚马逊listing被ve跟卖该怎么办?
对于这样的情况,一米软件建议卖家可以通过发布时的UPC码和原产品图片,产品信息等等,向亚马逊客服申诉,投诉自己产品所遭遇的恶意篡改,当然,很多时候可能亚马逊客服并不会接受你所做的投诉,但我们一定要据理力争,并尽可能提供相信的信息去申诉,亚马逊客服还是会根据实际给出合理建议和处理方案的,就目前所接触的卖家来说,确实已经有申诉成功的账号,而申诉成功,就意味着损失的部分程度的挽回。
当然,我们需要正视的是,之所以这种情况的发生,很大程度上在于卖家选择了公模的产品进行贴标等小范围改动后销售,而要想完全避免这种情况发生,卖家就需要更加用心一点,对产品进行改款和更新换代,甚至原创研发,达到“我有你没有”这样的结果才行了。
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