跟卖虽然是亚马逊官方允许的操作，但恶意跟卖让人不胜其烦，尤其还是在进行了品牌备案之后，下面一米亚马逊跟卖软件就来和大家说说亚马逊有品牌备案怎么投诉跟卖。

品牌备案后有两种投诉方式，一定要注意看，注意区分。第二种方式有风险，谨记!

投诉方式一：

开始进入投诉页面：

https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

投诉之后：

投诉是个艰苦活，一般来说，按照一下的这个教程，投诉成功率在8成左右。

投诉失败怎么办?这个问题问得好，继续投诉呗。投诉还是个耐心活和...运气活。

不同的卖家支持对投诉的支持力度不同，你重新投诉，换一个卖家支持往往就成功了。

一米软件在此也忠告一下跟卖者，如果发现跟卖对象已经注册了品牌或者收到警告，还是老实下架吧，虽然投诉过程比较艰苦，但投诉一旦被受理，轻则listing被删，整店被降权，重则封号。

Ps：除了上面的投诉入口，还可以在contact customer service里面建投诉case，在这里投诉之后通常会收到亚马逊的回复：

Hello,

We are writing to request additional information in regards to yourinfringement complaint for the items listed at the end of thismessage.

Before we can take action on your complaint, we ask that youclarify how these items infringe your rights by re-submitting yourcomplaint with your answers to these questions:

- Are you themanufacturer?

- Do you believe the offers inyour complaint do not match the product detail pages?

- Do you believe that yourtrademark appears on products that you do not manufacturer?

- Do you believe that yourtrademark is used inappropriately on the product detailpages?

- Have you placed testorders? If yes, be sure toprovide the Amazon order numbers.

Please resubmit your complaint using our online form located in the“Notice and Procedure for Making Claims of Infringement” section ofour “Conditions of Use and Sale” page(http://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement). You may usethe Additional Comments field to provide your answers to thequestions.

We look forward to hearing from you.

Regards,

Seller Performance Team

Amazon.com

看懂了吗?会被亚马逊打回前一个投诉入口，所以直接用第一个投入入口即可。

很多投诉跟卖，都会收到亚马逊公式化的回复...然后只能一遍一遍(重新开case，这样可以换一个审核人员处理，结果就可能不同。不要在同一个case反复的投诉)的投诉。

投诉方式二：

有没有更便捷的投诉途径?答案是：有。当然，一样需要测试购买。

任何一个电商平台都是竭力保护买家的利益。亚马逊可以不在乎卖家的感受，但买家的投诉从来都是雷厉风行的处理。

所以，非正常的投诉流程很简单，以买家的身份：测试购买 假货投诉。

注意细节

1、这种投诉的买家号，必须要注意防关联，不能让亚马逊识别出和你的卖家号是一家人，否则就会判定你恶意投诉同行。

用美国当地的全新ip和vps，付款用礼品卡。

2、特别是每年的下半年8-12月，亚马逊极其重视假货投诉。通常你投诉一次，亚马逊就会要求对方提供品牌证明，证明自己不是假货。品牌是你的，他当然提供不出来，他会被删除lisiting，投诉三次，就封号封定了。

3、打铁还需自身硬，你如果自己没有品牌和备案，如果亚马逊反过来让你一起提供品牌证明或者对方也报复你，你也会一起死......所以，这种投诉虽然有效，几乎是一击必杀。但...兵者凶器也，一定要谨慎使用。

4、如果你使用了这种方式，就不要再用第一种方式投诉了，否则亚马逊会认为你是同行恶意捣乱，反而会对对方从轻处置，往往只是给你退款。