产品被跟卖怎么向亚马逊投诉

产品被跟卖怎么向亚马逊投诉

2020-01-07 16:03:58 来源：www.yimisoft.com

不少新手卖家不清楚当自己的产品被跟卖后，该怎么向亚马逊投诉，今天一米亚马逊跟卖软件就来告诉大家几招常用的投诉方法。

产品被跟卖怎么向亚马逊投诉

一、亚马逊卖家开case投诉跟卖

https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us

(路径：帮助-联系我们-其他问题-举报违规行为)

Test buy 拿到订单号和与你产品不符的图片

投诉实际产品与描述图片不符，强调影响买家体验影响lisitng表现，违反亚马逊规定.

如果有证书，要强调侵权

当产品有品牌备案，且该品牌在被跟卖的listing保护分类下，并已经通过备案审核，同时，得是GCID上架listing，这种方法较为高效，适合于应对牛皮藓，恶意跟卖，亚马逊跟卖

二、以权利人身份投诉侵权

https://www.amazon.com/gp/help

品牌名称注意大小写

注册编号，其他信息能填的都填上去

三、以亚马逊买家身份test buy投诉

http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us

提醒：在确信跟卖者产品不符的情况下，建议test buy拿到证据投诉成功率更高。

四、美国亚马逊通过商标证书投诉跟卖侵权：

亚马逊跟卖投诉要点：

1.商品详情页面的ASIN/ISBN和商品名称

2.举报商家的店铺和公司名称

3.对于违反的政策条款的简单描述

4.违规的证据(最关键的东西)

5.在亚马逊美国站测试购买该商品的订单编号

6.商标注册证明的复印件

7.商标UPC条形码的购买证明

8.测试购买到的商品照片

9.您的联系方式(包括地址、电话、邮件)

10.一份关于您知道伪证处罚的声明，确保您在通知中的信息准确，确认您是该商标的持有者或者该商标的授权者