疫情对亚马逊跨境电商的影响
疫情对亚马逊跨境电商的影响主要体现在以下几个方:平台、供应链、物流。
首先是平台。受疫情影响,各跨境电商平台将受到不同程度的影响。体现在中小卖家经营难、物流配送时效慢、国外消费者短期对中国商品信赖度等方面。综合各种因素,虽包括亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通、Wish等在内的跨境电商平台纷纷出台了政策措施,但短期内势必将影响跨境电商平台的交易额、营收等业绩,甚至是上半年的经营业绩。
其次是供应链。短期内将出现跨境电商商品断货,浙江、广东、江苏等国内主要的货源地的工厂都已停工,复工之后恢复产能又需要时间。多数中小跨境电商卖家备货不足,将出现商品售完无库存现象。
第三是物流。国内物流目前都还没有完全恢复,采购完全无法操作。国际物流上,小包快递会因为航班减少而成本大涨,必须考虑海运,但交期就会延长,消费者体验不好。目前已有多个国家已经全面停止了到中国的航班,有些国家也减少了到中国的航班。这对到非洲等国家的物流受影响更大,特别是对通过邮政小包作为主要物流方式的企业。
电子商务研究中心特约研究员、武汉江南北公司创始人高攀表示,随着疫情的逐步稳定以及国内防疫物资供应能力提升,这种局面将被扭转。受疫情影响国内部分居民收入受到一定程度影响,短期内对于进口跨境电商会带来一些影响。在疫情彻底消灭之前,国人的跨境出行将受到较大限制,跨境线下消费难以满足,跨境线上消费需求得以释放,进口跨境电商或将迎来较高速发展。
对零售来说,形势则不容乐观。
目前疫情影响最大的就是跨境零售出口卖家,很多做亚马逊和速卖通的卖家都反馈因为疫情问题,已经收到了部分零售买的退款退货。
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